Vzdálená podpora pro zákazníky TFST Technology Solution -Václav Polák


Tento článek popisuje jak vytvořit přístup pro technika TFST Technology Solution – Václav Polák, aby mohl opravit váš počítač.

Určení: Pro zákazníky, kteří si objednali vzdálenou podporu e-mailem, telefonicky nebo přes webový formulář a mají smluvený termín.

Pokud si chcete objednat vzdálenou podporu klikněte zde.

Níže uvedené kroky prosím proveďte ještě před termínem zahájení podpory.

Kroky pro úspěšné připojení podpory
  1. Pomocí níže uvedeného tlačítka si stáhněte složku Quick Support – TFST Technology Solution – Václav Polák.zip
  2. Složku extrahujte a otevřete.
  3. Otevřete soubor Quick Support – TFST Technology Solution – Václav Polák
  4. V případě, že se zobrazí upozornění brány Firewall, zvolte Povolit přístup.
  5. Pomocí níže uvedeného formuláře uveďte Číslo zákazníka (ČZA), Computer ID (z programu Remote Assistant), Pin (z programu Remote Assistant). Vyčkejte na připojení technika
  6. Po skončení relace prosím vyčkejte na telefonát technika. Ten vám sdělí veškeré informace.
ID Formulář